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充值须知

第 1 版

1. 用途:充值额度仅可用于支付本平台的服务费用,不计利息,不可转让,不可提现,不可兑换为现金或数字货币退回。

2. 退款:充值到账后原则上不予退款。如发生误充、重复充值等特殊情况,可联系客服申请,经人工审核后酌情处理;链上手续费及处理成本由用户承担。

3. 币种与网络:请只向充值地址转入页面所示的币种,并使用所选的网络。转入其他币种、使用其他网络或转入不支持的代币,资产将无法自动到账,且可能无法找回,由此造成的损失由用户自行承担。

4. 最小金额:低于最小充值金额的转账不会自动到账。用户可提交申诉,人工处理时将扣除相应的归集成本。

5. 到账时间:到账以区块链交易达到规定的确认数为准。因区块链网络拥堵、区块回滚等原因造成的延迟,平台不承担责任;已到账的交易如因区块回滚被撤销,平台有权扣回对应额度(含赠送额度)。

6. 合规检查:平台会对充值资金进行反洗钱与制裁合规检查。来自高风险来源的资金可能被暂停入账、要求用户补充信息,或依法律要求处理。

7. 充值赠送:赠送额度(如有)按活动规则发放,仅可用于消费,不可提现或转让;对应充值被扣回时,赠送额度一并扣回。平台可随时调整或终止赠送活动。

8. 条款更新:平台可更新本须知,更新后用户需重新同意方可继续充值。